Enten du er en førstegangsbesøkende eller kommer tilbake til Lilibet, dekker denne guiden de viktigste funksjonene du trenger å vite. Vi går gjennom alt fra konto-opprettelse til bonusberegning og tips ved forsinkede uttak.
Getting Ready
Før du setter i gang, bør du ha følgende klart:
- Gyldig e-postadresse og mobilnummer
- Personopplysninger (navn, adresse, fødselsdato)
- Bankkort eller e-lommebok for innskudd
- Stabil internettforbindelse
- Enhet med oppdatert nettleser (for PWA)
Creating Your Account
- Gå til Lilibet og klikk på “Registrer” eller “Bli med”.
- Fyll inn e-post, passord og personopplysninger.
- Bekreft e-postadressen din via lenken du mottar.
- Logg inn og fullfør KYC-verifisering (send inn ID og adressebevis).
- Gjør ditt første innskudd for å aktivere bonusen.
App & PWA Guide
Lilibet tilbyr en mobiloptimalisert nettside og en progressiv webapp (PWA) som kan startes fra nettleseren. Du trenger ikke å laste ned noen app fra App Store eller Google Play. For å installere PWAen på Android: Åpne nettleseren, gå til Lilibet, og trykk på “Legg til på startskjermen”. På iOS: Trykk på delingsknappen og velg “Legg til på startskjermen”. Da får du et appikon med rask tilgang direkte fra mobilen.
Bonus & Promotions
Velkomstbonusen består typisk av en matchbonus på innskuddet. La oss ta et eksempel: 100 % match opptil 2000 NOK med et omsetningskrav på 35x (innskudd + bonus). Hvis du setter inn 1000 NOK, får du 1000 NOK i bonus. Totalbeløpet er 2000 NOK. Omsetningskravet blir da 2000 NOK × 35 = 70 000 NOK før du kan ta ut gevinster. Tabellen nedenfor oppsummerer beregningen:
| Element | Beløp |
|---|---|
| Innskudd | 1000 NOK |
| Bonus (100 %) | 1000 NOK |
| Total å omsette | 2000 NOK |
| Omsetningskrav (35x) | 70 000 NOK |
Husk at ulike spill bidrar forskjellig til omsetningen. Spilleautomater teller ofte 100 %, mens bordspill kan telle mindre. Sjekk bonusvilkårene nøye. Viktig: Bonuser fra Curacao-lisensierte casinoer kan være underlagt lokal inntektsskatt i Norge. Rådfør deg med Skatteetaten.
Common Questions
Hvordan sjekker jeg bonusens omsetningsstatus?
Logg inn og gå til kontosiden. Under “Bonuser” eller “Omsetning” finner du en oversikt over gjenværende krav. Du kan også kontakte kundestøtte.
Kan jeg bruke flere bonuser samtidig?
Vanligvis nei. Du må fullføre omsetningen for én bonus før du aktiverer en ny. Unntak kan forekomme for free spins uten innskudd.
Hvor lang tid tar et uttak?
Uttak behandles vanligvis innen 24–48 timer. Bankoverføringer kan ta 3–5 virkedager, mens e-lommebøker ofte er umiddelbare etter godkjenning.
Extra Tips
Hvis uttaket ditt er forsinket, følg disse trinnene:
- Bekreft at KYC-dokumentene er godkjent. Sjekk e-posten for eventuelle forespørsler.
- Sjekk kontoen for eventuelle aktive bonuser med omsetningskrav som må oppfylles.
- Kontakt kundestøtte via live chat (tilgjengelig 24/7) eller e-post innen 48 timer etter forespurt uttak.
- Dersom du ikke får svar, eskalér saken til en overordnet via eget supportsystem.
For å unngå forsinkelser, sørg for at all informasjon er korrekt ved registrering, og at du har fullført KYC før du ber om uttak. Normalt behandles uttak innen 24 timer, men ved ekstra kontroller kan det ta opptil 72 timer.
Med denne guiden er du godt rustet til å komme i gang hos Lilibet. Husk å spille ansvarlig og sett alltid et budsjett. Lykke til!
