Whether you are a first-time visitor or returning to Casino infinity, this guide covers the essential features you need to know.

Voraussetzungen

• Ein internetfähiges Gerät (PC, Smartphone oder Tablet).
• Eine gültige E-Mail-Adresse für die Registrierung.
• Volljährigkeit (je nach Rechtsraum mindestens 18 oder 21 Jahre).
• Bereitschaft zur Identitätsüberprüfung (KYC) bei Auszahlungen.
• Kenntnis der verantwortungsvollen Spielpraktiken und Selbstlimits.

Kontoerstellung

1. Besuchen Sie die Website und klicken Sie auf „Registrieren“ oder „Konto erstellen“.
2. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail und Telefonnummer.
3. Wählen Sie einen Benutzernamen und ein sicheres Passwort (mindestens 8 Zeichen, Groß-/Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen).
4. Bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind und akzeptieren Sie die AGB.
5. Klicken Sie auf „Konto bestätigen“ – Sie erhalten einen Bestätigungslink per E-Mail.
6. Nach der Bestätigung können Sie Ihre erste Einzahlung tätigen und das Willkommensangebot nutzen.

Bonusberechnung

Willkommensbonus: 100 % bis zu 500 € sowie 200 Freispiele für ausgewählte Spielautomaten. Angenommen, Sie zahlen 200 € ein. Der Bonus beträgt ebenfalls 200 € (100 % von 200 €). Die Umsatzbedingung beträgt 35x (Bonus + Einzahlung), also 35 x (200 + 200) = 14.000 €. Sie müssen innerhalb von 30 Tagen Einsätze in Höhe von 14.000 € tätigen, bevor eine Auszahlung möglich ist.

Ein Beispiel: Sie spielen ausschließlich Slots mit einem RTP von 96 %. Der Erwartungswert (EV) Ihres Bonus lässt sich wie folgt berechnen: EV = (Bonusbetrag) – (Umsatzanforderung × (1 – RTP)). Setzen Sie die Zahlen ein: EV = 200 – (14.000 × 0,04) = 200 – 560 = –360 €. Das bedeutet, dass Sie mathematisch gesehen 360 € verlieren, wenn Sie das Angebot ohne Glück durchspielen. Allerdings können Freispiele zusätzlichen Wert bringen. Überprüfen Sie stets die genauen Bedingungen, bevor Sie einen Bonus annehmen.

Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen sind in der Regel sofort verfügbar, Auszahlungen unterliegen einer Überprüfung. Der erste Auszahlungsantrag kann zusätzliche KYC-Dokumente erfordern.

Sicherheit

Die Plattform verwendet eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten zu schützen. Zufallszahlengeneratoren (RNG) werden regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen wie eCOGRA getestet, um die Fairness der Spiele zu gewährleisten. Die Lizenzierung erfolgt durch eine anerkannte Behörde (z. B. Curaçao eGaming). Hinweis: Bei einer Curaçao-Lizenz können Gewinne im Heimatland steuerpflichtig sein – informieren Sie sich bei Ihrem Finanzamt. Zudem gelten strenge KYC-Richtlinien zur Bekämpfung von Geldwäsche.

Fehlerbehebung

• Anmeldeprobleme: Setzen Sie Ihr Passwort über die „Passwort vergessen“-Funktion zurück. Löschen Sie Browser-Cache und Cookies, falls Sie weiterhin Probleme haben.
• Auszahlungsverzögerung: Prüfen Sie, ob Sie die Umsatzbedingungen erfüllt haben. Fehlende KYC-Dokumente sind die häufigste Ursache – reichen Sie diese rechtzeitig ein.
• Bonus wurde nicht gutgeschrieben: Der Bonus wird meist automatisch aktiviert, wenn Sie den entsprechenden Code (falls erforderlich) eingegeben haben. Kontaktieren Sie den Kundendienst, wenn er nach 15 Minuten fehlt.
• Spiel lädt nicht: Aktualisieren Sie Ihren Browser oder wechseln Sie zu einem anderen (Chrome, Firefox). Deaktivieren Sie Ad-Blocker für die Casinoseite.
• Kontoverifizierung fehlgeschlagen: Stellen Sie sicher, dass alle Dokumente (Personalausweis, Adressnachweis) lesbar und aktuell sind. Reichen Sie sie erneut ein und wenden Sie sich an den Support.

Wissenswertes

Das VIP-Programm umfasst mehrere Stufen (z. B. Bronze, Silber, Gold, Platin, Diamant). Sie sammeln Treuepunkte durch Echtgeldeinsätze – jeder Einsatz von 10 € bringt etwa 1 Punkt. Mit steigender Stufe erhalten Sie bessere Vorteile: höhere Auszahlungslimits, persönliche Account-Manager, Cashback-Angebote, exklusive Turniere und Geburtstagsboni. Der Aufstieg erfolgt automatisch basierend auf Ihrem monatlichen Umsatz. Überprüfen Sie Ihren Fortschritt im Bereich „VIP“ Ihres Kontos.

Häufige Fragen

Welche Einzahlungsmethoden werden akzeptiert?

Das Casino akzeptiert Kreditkarten, E-Wallets, Banküberweisungen und Kryptowährungen. Alle gängigen Methoden sind im Zahlungsbereich aufgeführt.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Die Bearbeitungszeit variiert je nach Methode: E-Wallets 24–48 Stunden, Kreditkarten 3–5 Werktage, Banküberweisung 5–10 Werktage, Kryptowährungen 1–24 Stunden.

Gibt es einen Mindestumsatz, bevor ich einen Bonus einlösen kann?

Ja, die meisten Boni erfordern einen Mindestumsatz, bevor eine Auszahlung möglich ist. Die genauen Bedingungen finden Sie im Bonusmenü.

Kann ich mein Einzahlungslimit selbst festlegen?

Ja, im Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“ können Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen.

Ist das Casino auch auf dem Handy spielbar?

Ja, die Website ist für mobile Browser optimiert (PWA). Sie können sie wie eine App auf dem Startbildschirm speichern.

Welche Spieleanbieter sind verfügbar?

Das Casino arbeitet mit bekannten Anbietern wie NetEnt, Microgaming, Play’n GO und Evolution Gaming zusammen.

Was passiert, wenn ich mein Passwort vergesse?

Klicken Sie auf „Passwort vergessen“ und folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail. Wählen Sie ein sicheres neues Passwort.

Kann ich mein Konto löschen lassen?

Ja, wenden Sie sich an den Kundendienst. Eventuell ist eine Auszahlung des Restguthabens erforderlich.

Werden Daten von Drittanbietern weitergegeben?

Das Casino gibt Ihre Daten nur an Dienste weiter, die für den Zahlungsverkehr oder die Identitätsprüfung erforderlich sind. Die vollständigen Datenschutzbestimmungen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Diese Anleitung fasst die wichtigsten Schritte und Aspekte zusammen. Nutzen Sie sie als Referenz, um Ihre Spielerfahrung sicher und gewinnbringend zu gestalten. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen der Kundendienst jederzeit weiter.