Sisällysluettelo

• Pelailtavuus ja Käyttäjäkokemus
• Kattava Pelivalikoima
• Bonusrakenne ja Kampanjat
• Maksutavat ja Rahansiirrot
• Tietoturva ja Vastuullisuus

Pelailtavuus ja Käyttäjäkokemus

Olemme rakentaneet AlaWIncasino kasinoalustamme ajatellen modernin käyttäjän vaatimuksia. Sivustomme lataamisnopeus jäävät yleensä alle 2 sekuntia, mikä tulee varmennettu itsenäisissä suorituskykymittauksissa. Tällainen tarkoittaa joustavaa käyttöä vailla ärsyttäviä viiveitä.

Mobiilipelaamiseen olemme panostaneet voimakkaasti, kun lähes 70% pelaajistamme pelaa mobiililaitteita tai mobiileja. Mukautuva ulkoasumme sopeutuu itsestään erilaisille ruuduille, ja kosketusnäytölle räätälöidyt kasinopelit toimivat sujuvasti myös kompakteimmilla laitteilla.

Ominaisuus
Kuvaus
Arvosana

Mobiiliyhteensopivuus	Täydellinen yhteensopivuus iOS että Android laitteille	5/5
Rekisteröityminen	Ripeä menettely alle vain 3 minuutin	5/5
Käyttöliittymä	Helppo liikkuminen ja suomalainen asiakaspalvelu	5/5
Hakutoiminto	Toimiva kasinopelien ja luokkien etsintä	4/5

Laaja Pelivalikoima

Pelivalikoimamme sisältää lähes tuhannen vaihtelevaa pelisisältöä parhailta pelistudioilta. Olemme valinneet partneriemme huolellisesti turvataksemme korkeimman standardin ja reilun pelikokemuksen. Kaikki pelisisältömme tulee kokeiltu ja sertifioitu ulkopuolisten toimijoiden toimesta.

Kolikkopelit

Slotit muodostavat päättävimmän osan valikoimastamme. Meiltä saat sekä perinteiset hedelmäpelit sekä uudenaikaiset videokolikot, joissa löytyy monipuolisia bonuksia, free spin ilmaiskierroksia ja progressiivisia jättipotteja. Suosituimpien pelien joukossa löytyvät yhtä lailla kansainväliset klassikot sekä nimenomaan kotimaisille kasinokävijöille räätälöidyt pelit.

Pöytäpelit

Klassikkopelien ystäville tarjoamme laajan kokoelman ruletti-pelejä, 21-pelejä, baccaratia ja pokeri-pelejä. Erilaiset variaatiot takaavat, että joka ikinen saa itselleen sopivan sopivan muodon. Pelirajat liikkuvat vain muutamasta sentistä alkaen sataan euroihin, siten yhtä lailla uudet pelaajat että korkean panoksen pelaajakunta pystyvät löytämään sopivat pöydät.

• Euroopan ja USA- ruletti
• Blackjack Classic sekä VIP-versiot
• Bakkarat Pro että Speed Pikaversio
• Caribbean Stud-versio Poker
• Casino Holdem
• Three Card Kortti pokeri

Bonusrakenne ja Kampanjat

Bonuspolitiikkamme perustuu läpinäkyvyyteen ja reiluuteen. Kaikki bonusehdot ovat kirjoitettu ymmärrettävällä suomen tekstinä, eikä pikkuruisella fontilla löydy kätketty yllätyksiä tai ansoja. Kierrätysvaatimukset pysyvät toimialan normia alhaisemmat, ja meillä ei ei ole tule kattoa voittorajaa bonusrahoilla pelatessa.

Bonustyyppi
Määrä
Kierrätysvaatimus
Voimassaoloaika

Tervetuliaispaketti	100% ensitalletuksesta	30x	30 vrk
Reload-bonus	50% viikoittain	25x	14 vrk
Cashback	10% joka viikko	Ei kierrätystä	7 vuorokautta
VIP-bonukset	Henkilökohtaiset tarjoukset	20x	Vaihtelee

Kanta-asiakasohjelmamme kohtelee kanta-asiakkaita pelaajia itsestään. Joka ikinen panos ansaitsee kanta-asiakas pisteitä, jotka voidaan muuttaa bonusvaroiksi tai toisiin etuihin. Mitä enemmän pelaat, sitä enemmän korkeampaan portaalle pääset ja samalla hienompia bonuksia saat.

Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot

Tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä, joista kaikki tulevat kotimaisille käyttäjille läheisiä ja suojattuja. Talletukset käsitellään välittömästi, siksi pystyt alkaa pelaamisen heti. Kotiutukset tavoitteemme on hoitamaan niin ripeästi, yleensä alle 24 tunnin arkipäivisin.

1. Suoraveloitus – Tutuin ja luotettavin tapa suomalaisille pelaajille
2. Trustly – Välittömät siirrot ja kotiutukset suoraa verkkopankista
3. Maksukortit (Visa, Mastercard) – Kansainvälisesti hyväksytyt maksumenetelmät
4. E-lompakot (Skrill, Neteller) – Ripeät ja käytännölliset vaihtoehdot
5. Prepaid-vaihtoehdot – Yksityisyyttä arvostaville pelaajille

Kaikki rahaliikenteemme on turvattu 256-bittisellä SSL-suojauksella, joka on identtinen identtinen suojaus jonka pankkien soveltama. Me emme pidä korttitietoja servereillemme, ainoastaan jokainen tilitiedot hoidetaan suoraa maksupalveluiden salattuissa järjestelmissä.

Turvallisuus ja Vastuulliset käytännöt

Operoimme Malta pelilisenssin alaisuudessa, joka tulee parhaita tunnetuimmista ja vahvimmin säännellyistä lupia verkkokasinoalalla. Tällainen merkitsee toistuvia tarkistuksia, vahvoja suojauskriteerejä ja asiakkaiden varojen segregointia erillisille tileille.

Vastuullinen kasinopelaaminen tulee palvelussamme ensiarvoisen tärkeää. Tarjoamme työkaluja pelaamisrajojen määrittelyyn, oman tilin sulkemisen ja osoitteet ammattimaiseen pelaamisen ongelmien tukeen. Asiakaspalvelumme tulee opetettu havaitsemaan peliriippuvuuden merkkejä ja tarjoava tukea tarvittaessa.

Satunnaislukugeneraattorimme on varmennettu iTech Labs -laboratorion puolesta, josta varmistaa sisältöjen kokonaisvaltaisen reiluuden ja satunnaisuuden. Tuotamme toistuvasti ulkopuolisten toimijoiden valmistamia palautusprosenttiraportteja, joiden esittävät pelien oikeat palautusprosentit.

Asiakastukemme avustaa kotimaan kielellä joka ikinen vuorokausi klo 9-24 live-tuen ja sähköpostin kautta. Tavoitteemme on vastata kaikkiin viesteihin vain 60 minuutissa, ja vaikeammat ongelmat selvitetään yleensä samana vrk aikana.